innogy go!
innogy go!
Firma
Usługa innogy go! to projekt car sharingowy, który został uruchomiony w 2019 roku w Warszawie. Udostępniono dla użytkowników 350 samochodów elektrycznych. Flota pojazdów była dostępna w ramach systemu `free-floating`. Dzięki temu użytkownicy mieli swobodę rozpoczynania i kończenia wynajmu w dowolnym dostępnym miejscu parkingowym w określonej strefie obsługiwanej przez operatora usługi. Pomysłodawcą stworzenia innogy go! była firma E.ON.
Projekt
Platforma innogy go! oferowała samochody w pełni elektryczne, promując ekologiczne podejście do mobilności. W ofercie znalazły się modele, takie jak BMW i3 i Jaguar I-Pace, które dostarczały użytkownikom komfort i styl podczas podróży. Wprowadzenie elastycznych opcji wynajmu pozwoliło zaspokoić różnorodne potrzeby klientów, oferując wynajem samochodów na minuty oraz elastyczne pakiety godzinowe i tygodniowe.
Cele projektu
Uruchomienie pełnoprawnej usługi car sharingowej w Warszawie, umożliwiającej łatwy dostęp do samochodów elektrycznych dla mieszkańców i turystów
Zapewnienie użytkownikom elastyczności w korzystaniu z usługi poprzez wprowadzenie różnorodnych opcji wynajmu.
Stworzenie nowoczesnej aplikacji mobilnej, umożliwiającej wygodne rezerwacje, płatności, dostęp do zniżek oraz integrację innowacyjnych funkcji, takich jak wirtualny kluczyk.
Umożliwienie efektywnego zarządzania flotą pojazdów elektrycznych i bazą użytkowników poprzez nowoczesny panel webowy, z pełnym monitorowaniem lokalizacji pojazdów i aktywności użytkowników.
Aplikacja mobilna
Innowacyjna aplikacja mobilna stworzona przez Core Logic umożliwiała użytkownikom wygodne rezerwowanie samochodów elektrycznych na minuty, dni czy tygodnie. Proces wynajmu był szybki, intuicyjny i dostępny w dowolnym miejscu i czasie, co zwiększało elastyczność korzystania z usługi.
Aplikacja nie tylko ułatwiała dostęp do floty samochodów, ale także oferowała korzystne zniżki dla stałych klientów. Dodatkowo, system płatności pozwalał na sprawną obsługę transakcji, zapewniając przejrzystość i wygodę zarówno dla klientów indywidualnych, jak i korporacyjnych.
Podstawowy moduł B2B umożliwiał firmom korzystanie z usług innogy go! na preferencyjnych warunkach. Wprowadzenie dedykowanych ofert dla klientów biznesowych, z indywidualnie dostosowanymi zniżkami oraz elastycznymi warunkami współpracy, zwiększało atrakcyjność oferty dla przedsiębiorstw.
Panel webowy
Nowoczesny panel webowy dostarczony przez Core Logic był się centralnym narzędziem dla innogy go! w zarządzaniu flotą samochodów elektrycznych. Panel ten umożliwia efektywne monitorowanie pojazdów, śledzenie ich lokalizacji, a także zarządzanie dostępnością pojazdów w różnych lokalizacjach. Dodatkowo, pracownicy posiadali pełną kontrolę nad bazą użytkowników. Dzięki temu można było łatwo zarządzać rejestracjami, autoryzacją użytkowników, a także śledzić ich aktywność, dostarczając cennych informacji do dalszej optymalizacji usług, a także oferować atrakcyjne zniżki dla różnych grup użytkowników. Elastyczność systemu pozwala na łatwe dostosowanie oferty do bieżących potrzeb rynkowych.
Dodatkową wartość wdrożenia przynosił zintegrowany system zarządzania treścią (CMS), umożliwiający łatwe aktualizowanie informacji na platformie, takich jak: warunki korzystania, promocje czy instrukcje obsługi pojazdów. To pozwalało na bieżącą komunikację z użytkownikami oraz dostosowanie oferty do zmieniających się warunków rynkowych.
Rozszerzenie funkcjonalności obejmowało także obsługę ładowania samochodów elektrycznych. Dzięki algorytmom zarządzania energią, aplikacja informowała użytkowników o najbliższych stacjach ładowania, pomagając w planowaniu trasy i eliminując obawy związane z niskim poziomem naładowania baterii.
Problemy
Kolejnym udogodnieniem, jakie wprowadziła nowa aplikacja, była funkcja wirtualnego kluczyka. Użytkownik nie miał kontaktu z fizycznym kluczykiem. Otwieranie i zamykanie samochodu odbywało się przy pomocy aplikacji mobilnej. To innowacyjne podejście przyniosło nie tylko większą wygodę, ale także zwiększyło elastyczność korzystania z usług innogy go!
Wyzwania
Największym wyzwaniem był krótki czas realizacji projektu, który polegał na stworzeniu stabilnej aplikacji mobilnej i panelu webowego. Zespół naszych ekspertów skoncentrował się na zapewnieniu szybkiej realizacji i niezawodnej pracy systemu.
Rezultaty
- Aplikacja stworzona przez Core Logic stała się kluczowym narzędziem dla użytkowników, umożliwiając wygodne rezerwacje oraz płatności.
- Nowoczesny panel webowy umożliwiał efektywne zarządzanie flotą samochodów elektrycznych, śledzenie ich lokalizacji, a także pełną kontrolę nad bazą użytkowników.
- Dostosowanie do potrzeb elektromobilności i obsługi ładowania samochodów elektrycznych stanowiło innowacyjne poszerzenie funkcji, znacząco zwiększające wygodę i elastyczność korzystania z usługi.
