Pekao Mobilny Planer Zakupów

Firma

Pekao S.A. to jeden z największych banków w Polsce, oferujący szeroki wachlarz usług finansowych dla klientów indywidualnych i biznesowych. Bank jest znany z wdrażania nowoczesnych rozwiązań technologicznych, które umożliwiają klientom łatwiejszy dostęp do produktów i usług.

Projekt

Mobilny Planer Zakupów to innowacyjny program rabatowy stworzony przez Pekao S.A., mający na celu zwiększenie wygody i atrakcyjności korzystania z kart kredytowych i debetowych banku oraz powiązanego z kartami programu rabatowego. Projekt uruchomiono w 2011 roku, a jego celem było zarówno zachęcenie klientów do aktywnego korzystania z kart bankowych, jak i pozyskanie nowych użytkowników kont Pekao. System był dostępny w wersji webowej oraz jako aplikacje mobilne na platformy Android i iOS.

Mobilny Planer Zakupów był kompleksowym rozwiązaniem, które łączyło intuicyjną obsługę z zaawansowanymi funkcjonalnościami administracyjnymi, wspierając strategię banku Pekao w zakresie promocji produktów i pozyskiwania nowych klientów.

Cele projektu

Zwiększenie liczby aktywnych użytkowników kart kredytowych i debetowych Pekao

Promowanie zakładania kont bankowych przez zbieranie leadów potencjalnych klientów

Wsparcie partnerów biznesowych Pekao w promowaniu ich ofert specjalnych

Stworzenie intuicyjnego narzędzia umożliwiającego wyszukiwanie promocji i planowanie tras zakupowych

Zwiększenie zasięgu i dostępności programu rabatowego dzięki aplikacji mobilnej i webowej

Aplikacja mobilna

Mobilny Planer Zakupów został wdrożony jako aplikacja mobilna na platformy Android i iOS oraz w wersji webowej. Użytkownicy mogli wyszukiwać promocje w oparciu o lokalizację i korzystać z dwóch widoków: mapy oraz listy. Aplikacja oferowała możliwość planowania tras zakupowych, co obejmowało wybór interesujących promocji i dodawanie ich do planu zakupów (w aplikacji były również funkcjonalności nawigacyjne).

Dzięki intuicyjnemu interfejsowi użytkownicy mogli łatwo przeglądać różne typy ofert, w tym standardowe rabaty oraz czasowe „gorące promocje”. Z aplikacji mógł korzystać każdy, ale możliwość realizacji promocji była ograniczona do posiadaczy kart kredytowych lub debetowych Pekao.

Panel CMS

Od strony administracyjnej system wspierany był przez zaawansowany panel CMS. Umożliwiał on zarządzanie ofertami promocyjnymi poprzez ich dodawanie, edycję i usuwanie. Administratorzy mogli przeglądać szczegóły promocji, zarządzać harmonogramem kampanii oraz importować zbiorcze dane za pomocą plików wsadowych. Panel CMS zapewniał pełną kontrolę nad zawartością aplikacji oraz jej prezentacją dla użytkowników końcowych.

Rezultaty

Wprowadzenie jednego z pierwszych w Polsce mobilnych systemów zakupowych
Integracja z dużą siecią partnerów rabatowych w całej Polsce
Umożliwienie przeglądania ofert w widoku mapy i listy
Udostępnienie funkcjonalności planowania tras zakupowych
Kilkadziesiąt tysięcy użytkowników aplikacji w szczytowym momencie jej popularności
Wzrost liczby zakładanych kont i aktywności klientów dzięki promocji kart kredytowych i debetowych